Замена товара в гарантийный срок по ГК РФ

Статья 21 Замена товара ненадлежащего качества 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец изготовитель или организация, выполняющая функции продавца изготовителя на основании договора с ним, обязаны заменить такой товар в семидневный срок со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем или организацией, выполняющей функции продавца изготовителя на основании договора с ним, в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

  1. По требованию потребителя продавец изготовитель или организация, выполняющая функции продавца изготовителя на основании договора с ним, обязаны безвозмездно предоставить потребителю с доставкой во временное пользование на период замены аналогичный товар длительного пользования, обеспечив его доставку за свой счет. Гарантийный срок не равен сроку ответственности и не представляет собой срок ответственности.
  2. Виновник обязан обменять изделие ненадлежащего качества в течение полугода со дня реализации данной вещи ст. Обращайтесь со своим требованием к продавцу а не в СЦ.
  3. Если товар был продан с комплектующим изделием главная вещь и принадлежность , то гарантийный срок в отношении комплектующего изделия является равным гарантийному сроку, так как товар используется наряду с комплектующим изделием например, миксер и чаша для взбивания.
  4. Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

При отсутствии у продавца изготовителя или организации, выполняющей функции продавца изготовителя на основании договора с ним, необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования продавец изготовитель или организация, выполняющая функции продавца изготовителя на основании договора с ним, должны заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования. По требованию потребителя продавец изготовитель или организация, выполняющая функции продавца изготовителя на основании договора с ним, обязаны безвозмездно предоставить потребителю с доставкой во замена товара в гарантийный срок по ГК РФ пользование на период замены аналогичный товар длительного пользования, обеспечив его доставку за свой счет.

Возврат товара по гарантии

Это правило не распространяется на товары, перечень которых устанавливается в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона. Для районов Крайнего Севера и других районов сезонного завоза товаров требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по заявлению потребителя в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, при отсутствии у продавца изготовителя или организации, выполняющей функции продавца изготовителя на основании договора с ним, необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.

Судебная практика по статье 471 ГК РФ:

Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. При обнаружении недостатка в товаре, согласно ст.

  1. Новостройка на гарантии 5 лет у строителей со ст.
  2. Сломалась кофеварка, сдали ее 24. При отсутствии гарантийного срока на вещь услугу клиент вправе выбрать ответственную сторону изготовителя или продавца в зависимости от сложившейся ситуации.
  3. Например, если предметом договора купли-продажи явился аэрогриль с установленным гарантийным сроком, у которого был неисправен нагревательный элемент, из-за чего покупатель был вынужден отдать его в ремонт. Вторая неустойка предусмотрена в ст.

Удовлетворить требование замена товара в гарантийный срок по ГК РФ о замене товара продавец изготовитель обязан в семидневный срок с момента предъявления, а при необходимости проверки качества товара — в течение двадцати дней все сроки в гражданском законодательстве начинают исчисляться на следующий день после наступления события, которым определено начало срока, согласно ст. Таким образом, если потребитель обратился в магазин с требованием о замене товара 2 февраля, то его требование должно быть удовлетворено до 9 февраля включительноа при необходимости проверки качества — до 22 февраля.

Ответственность продавца за нарушение срока наступит соответственно с 10 или 23 февраля.

Замена товара по гарантии

С целью установления причины возникновения недостатка производится проверка качества товара см. Если причина недостатка уже установлена допустим, на момент предъявления требования о замене потребитель уже обращался в сервисную организацию продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя и получил заключение о причине недостаткапродавец не имеет права растягивать замену товара на 20 дней.

Полезный материал по теме: Адвокат по защите прав потребителей в Краснодаре

Случается, что необходимый потребителю товар отсутствует в день его обращения. В таком случае товар должен быть заменен в течение 1 месяца. Продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель на основании договора, обязаны доказать факт отсутствия товара для замены в день обращения потребителя.

Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

Для районов Крайнего Севера и других регионов сезонного завоза товаров требование потребителя подлежит удовлетворению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, однако лишь в том случае, если необходимый для замены товар отсутствует в день обращения потребителя; в остальных же случаях применяются общие сроки.

Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, не бывший в употреблении, и согласно п. В случае, когда для замены товара требуется замена товара в гарантийный срок по ГК РФ 7 дней потребитель вправе потребовать в течении трех дней предоставить ему во временное пользование на период замены аналогичный товар длительного пользования, обеспечив его доставку за счет продавца изготовителя либо уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя.

Сроки гарантии по Гражданскому кодексу РФ

Это правило не распространяется на товары указанные в Постановлении Правительства РФ от 19. Комментарий к закону о защите прав потребителей.

  • Ксения Михайлова С какого дня исчисляется срок гарантийного ремонта?
  • Это своего рода договор, в котором указан гарантийный срок, в течение;;;
  • Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества Статья 503;
  • Удовлетворить требование потребителя о замене товара продавец изготовитель обязан в семидневный срок с момента предъявления, а при необходимости проверки качества товара — в течение двадцати дней все сроки в гражданском законодательстве начинают исчисляться на следующий день после наступления события, которым определено начало срока, согласно ст;
  • А ремонт часто делают, даже не сравнивая серийные номера, т.

Актуальность текста на 1 октября 2007 года.

VK
OK
MR
GP




Рекомендуем другие статьи по теме
Добавить комментарий

x