Сроки возврата уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества

  • В отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки, Вам нужно предоставить технический паспорт или иной заменяющий его документ;
  • Что такое "соразмерное уменьшение цены" В законодательстве не указан порядок определения соразмерного уменьшения цены, этот вопрос может решаться по соглашению сторон, а если согласия не удается достичь - в судебном порядке;
  • Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества, и потребовать возврата уплаченной за него суммы;
  • По требованию продавца и за его счет Вы должны возвратить товар с недостатками;
  • Для проведения экспертизы сложных товаров отводится 45 дней.

Разумовская Тамара Генадьевна 08. Обмену подлежат только товары неподошедшие покупателю по фасону, размеру, расцветке, комплектации, габаритам, форме.

  1. Холодильники и морозильники 7.
  2. Расходы, связанные с устранением недостатков в приобретенном товаре, должны быть необходимыми, разумными и обоснованными, соизмеримыми с ценами, действовавшими на аналогичные товары, поскольку завышенные цены на ремонт продавец может оспаривать в судебном порядке.
  3. Требовать уплаченную за перевозку сумму можно на основании этих бумаг.

Возврат денег за качественный товар продавец должен осуществлять в течение 3-х дней со дня возврата товара в магазин. Обмен качественных товаров возможен при условии, что вещи не были в употреблении, на них сохранены фабричные ярлыки и пломбы, а товарный вид соответствует тому, который был в магазине.

Срок возврата денег за товар надлежащего качества

Обмен происходит по предъявлению чека, но при отсутствии кассового или товарного чека доказательством покупки могут являться показания свидетелей. Обмен качественного товара можно сделать только в 14-ть дней, со дня, следующего за днем покупки.

  • Вы не обязаны мотивировать, почему Вы предъявляете именно это требование;
  • Указанные требования могут быть предъявлены, если недостатки в товаре обнаружены в пределах установленного на товар срока службы, а если такой срок не установлен, то в течение 10 лет со дня покупки товара;
  • Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Следовательно, если пальто надлежащего качества - то вы имеете право не обменивать и не возвращать ден. Однако, следует удостовериться, в том, что пальто действительно надлежащего качества - проведите экспертизу - при этом обязательно вызовете письменным уведомлением покупателя на экспертизу - его присутствие необходимо. Если пальто окажется ненадлежащего качества, то вы в течение 10 дней должны вернуть стоимость пальто покупателю.

Будем исходить из того, что у пальто нет дефектов, то есть это тосар надлежащего качества.

Полезный материал по теме: Гарантийный срок товара в договоре составляет

Вот, что говорит об этом Закон О защите прав потребителя: Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Возврат денег за товар, срок возврата и обмена товара

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Правила возврата товара

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

То есть, срок для возврата товара покупателем уже пропущен.

  1. Оно пишется в двух экземплярах, один из которых отдается продавцу, а другой остается у покупателя.
  2. Но если Вы возвращаете товар продавцу, Вы вправе включить оплату доставки в Ваши убытки, - продавец обязан их оплатить, а если Вы возвращаете товар изготовителю, то Вы не вправе требовать с него оплату доставки - он обязан выплатить Вам только стоимость товара п. Вы вправе также возвратить изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру товар ненадлежащего качества, и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
  3. Способы получения средств Если товар оплачивался наличными средствами, возврат происходит аналогичным способом.
  4. Если у Вас нет документов на товар отсутствует товарный или кассовый чек , то Вы можете подтвердить факт покупки путем свидетельских показаний.

Что же касается возврата денег, то Вы должны удовлетворить такое требование в течение 10 дней. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара сроки возврата уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Если нужна более подробная консультация или помощь в этом вопросе, обращайтесь на мою эл. Пилипака Алексей Владимирович 09.

О сроках возврата денежных средств за товар надлежащего качества

Желаю Вам удачи, буду признателен за отзыв. Задайте свой вопрос юристам 8791 юристов ждут Вас.

Также рекомендуем статью: Учет возмещения расходов на ремонт у арендатора

VK
OK
MR
GP




Рекомендуем другие статьи по теме
Добавить комментарий

x