Рассмотрение иска по защите прав потребителей

По общему правилу под судом в данном случае понимается суд общей юрисдикции, однако в случаях, установленных законодательством, споры, связанные с защитой прав потребителей, могут рассматриваться в арбитражных судах. Потребитель вправе обратиться в суд по поводу нарушения любого его права, установленного Законом "О защите прав потребителей" и подлежащего судебному рассмотрению.

  1. Подаем иск в суд В какой суд подать исковое заявление о защите прав потребителей?
  2. Заключение указанных органов статьи 35 , 47 ГПК РФ может быть дано как в устной, так и в письменной форме.
  3. До подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи пункт 4 статьи 55 Федерального закона от 7 июля 2003 года N 126-ФЗ "О связи" , а также в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом пункт 1 статьи 161 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации.

Общие правила подачи иска содержит гражданское процессуальное законодательство. Гражданский процессуальный кодекс РФ, действующий в настоящее время, предусматривает общее правило о предъявлении иска в суд по месту жительства ответчика.

Подаем иск в суд

Если ответчиком является юридическое лицо, иск предъявляется по месту его государственной регистрации, которое согласно ст. Местом нахождения индивидуального предпринимателя также является место его государственной регистрации п. Категория гражданских дел о защите прав потребителей предоставляет истцу выбор между судами либо по месту жительства истца, либо по месту нахождения ответчика, либо по месту причинения вреда.

  • Порядок рассмотрения иска в суде Подготовка дела к судебному разбирательству После принятия заявления судья выносит определение о подготовке дела к судебному разбирательству, где указывают действия, которые следует совершить сторонам, другим лицам, участвующим в деле, и сроки совершения этих действий для обеспечения правильного и своевременного рассмотрения и разрешения дела;
  • Суды не вправе возвратить исковое заявление со ссылкой на пункт 2 части 1 статьи 135 ГПК РФ , так как в силу частей 7, 10 статьи 29 ГПК РФ выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу";
  • Иски из договоров участия в долевом строительстве Иски о взыскании с застройщика неустойки, убытков, морального вреда подаются в суд по выбору дольщика-потребителя Иски о взыскании денежных средств неустойки, компенсации морального вреда , вытекающие из договоров участия в долевом строительстве, не содержащие требований о правах на объекты долевого строительства, предъявляются в соответствии со статьей 28, частью 7 статьи 29 ГПК РФ и пунктом 2 статьи 17 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" см;
  • На определение судьи о возвращении заявления может быть подана частная жалоба.

Исключение составляют споры, вытекающие из договоров перевозки грузов: Иски к перевозчикам, вытекающие из договоров перевозки грузов, пассажиров их багажа, должны предъявляться по месту нахождения управления транспортной организации. Выбор ответчика и, следовательно, суда зависит не только от рассмотрение иска по защите прав потребителей потребителя, но и от ряда других обстоятельств: Как известно, при возникновении спора потребителю, который заключил договор, исключающий подсудность по выбору истца-потребителя, нужно обращаться в суд в первую очередь с требованием о признании недействительными условий о договорной подсудности.

Полезный материал по теме: Перерасчет покупной цены при замене товара

Однако вопрос о правомерности включения в потребительский договор условий о договорной подсудности остается открытым. Тем более в тех случаях, когда текст данного положения содержит требование об обязательном рассмотрении всех споров, вытекающих из потребительского договора, по месту нахождения организации.

Представляется, что такое условие изначально противоречит сущности потребительских отношений, поскольку ставит потребителя в неравное с продавцом положение, и должно признаваться недействительным, несмотря на выраженную волю сторон.

Горячая телефонная линия

Данное предложение вполне оправданно еще и потому, что на потребителя, как известно, распространяется презумпция отсутствия информированности. И данный принцип следует распространять не только на отношения, предшествующие приобретению товаров услугно и на отношения, вытекающие из них связанные с ненадлежащим качеством, недостатками и защитой прав потребителей в юрисдикционном порядке.

  • О возвращении искового заявления судья выносит мотивированное определение, в котором указывает, в какой суд следует обратиться заявителю, если дело неподсудно данному суду, или как устранить обстоятельства, препятствующие возбуждению дела;
  • В противном случае заявление считается неподанным и возвращается заявителю со всеми приложенными к нему документами;
  • Стороны в предварительном судебном заседании имеют право представлять доказательства, приводить доводы, заявлять ходатайства;
  • Если сумма иска превышает 50 000 рублей, исковое заявление нужно подавать в районный суд.

Если такую возможность допустить, то гражданину-потребителю придется нести неоправданные расходы, терять время в связи с рассмотрение иска по защите прав потребителей спора в другом, зачастую отдаленном регионе страны.

Потребители при предъявлении судебных исков имеют ряд процессуальных преимуществ. Во всех указанных случаях истцы освобождаются от уплаты государственной пошлины при предъявлении исков. Однако такое освобождение предоставляется, если цена иска не превышает 1000000 рублей. В случае если цена иска превышает 1000000 рублей, указанные плательщики уплачивают государственную пошлину в соответствии с правилами налогового законодательства.

Такие правила направлены не только на обеспечение фискальных интересов, но и на ограничение возможности потребителей злоупотреблять своими правами при подаче исков, в частности путем подачи заведомо необоснованных исковых требований на крупные суммы.

Введение этих положений об уплате государственной пошлины в законодательство свидетельствует наряду с иными новеллами, в частности указанными выше изменениями в ст.

Также рекомендуем статью: Устранение недостатка товара по закону о защите прав потребителей

Это постепенный отход от ряда гарантий прав потребителей их ограничение в сторону повышения степени правовой обеспеченности баланса интересов потребителей их контрагентов. При предъявлении исковых требований потребителем должны соблюдаться общие требования о соблюдении сроков исковой давности. Исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено. Как правило, общий срок исковой давности составляет 3 года.

В некоторых случаях законодательство предусматривает сокращенные сроки исковой давности. Так, сокращенные сроки исковой давности по требованиям пассажиров могут предусматриваться только для отношений по международной перевозке, если международными соглашениями предусмотрены иные правила, нежели это установлено внутренним законодательством.

К примеру, в соответствии со ст. Исключение составляют случаи, когда перевозчик и пассажир являются организациями или гражданами РФ п. Правило о двухгодичном сроке исковой давности в данном случае основывается на ст. Россия участвует в ней как правопреемник СССР.

Порядок рассмотрения иска в суде

Следовательно, положения данного нормативного акта в полной мере распространяются на возникающие в рассматриваемой сфере правоотношения. Решая вопрос о принятии заявления, судье следует проверять, подведомственно ли заявленное требование суду, имея в виду, что по ряду требований взыскания производятся в бесспорном порядке на основании исполнительной надписи, совершаемой нотариусами и должностными лицами, которым законом предоставлено право совершать это нотариальное действие.

Заинтересованная сторона в указанных случаях вправе обратиться непосредственно в суд, если истек срок получения исполнительной надписи либо отсутствуют необходимые для этого документы, а также когда ей было отказано в совершении исполнительной надписи либо в случае несогласия с выданной исполнительной надписью.

VK
OK
MR
GP




Рекомендуем другие статьи по теме
Добавить комментарий

x