Претензионный порядок по искам о защите прав потребителей

Претензионный досудебный порядок разрешения спора потребителя и продавца законом не предусмотрен Претензионный досудебный порядок разрешения спора потребителя и продавца законом не предусмотрен Обязательный претензионный досудебный порядок урегулирования споров потребителей с продавцами законом не предусмотрен.

  • С одной стороны, в силу принципа свободы договора ст;
  • Он может по своему усмотрению;
  • Отметим, что существует 2 случая, когда она обязательна:

Истец потребитель обратился в суд с иском к продавцу о расторжении договора купли-продажи мопеда и взыскании уплаченных по договору денежных средств. Определением судьи исковое заявление возвращено потребителю на основании п.

  • Все эти предметы можно купить только в магазинах или оптовых базах, поэтому налаживание рыночных отношений и юридическая подкованность в этом деле играет большую роль;
  • В то же время правилами об оказании образовательных, медицинских, коммунальных услуг не предусмотрено обязательное предъявление претензии заказчиком потребителем до обращения в суд.

Областной суд признал данное определение суда незаконным, указав, что согласно разъяснению, содержащемуся в п. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" до подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен только в двух случаях. Обязательный досудебный порядок урегулирования иных споров действующим законодательством не предусмотрен.

Также рекомендуем статью: Возврат товара на который не установлен гарантийный срок

Предъявленное истцом к ответчику продавцу в суд требование в силу положений ст. Заслушав доклад судьи Ленинградского областного суда Рогачевой В.

В обоснование своих требований истец указал, что приобретенный им.

Защита прав потребителей: Предъявление претензии исполнителю

Так как ответа на данную претензию он не получил, то вынужден обратиться в суд с настоящим иском л. Определением судьи Лужского городского суда Ленинградской области от 23 июля 2012 года исковое заявление возвращено С. В обоснование своей жалобы истец указал, что заявленные им требования вытекают из Закона РФ "О защите прав потребителей"которым обязательный досудебный порядок урегулирования спора не предусмотрен.

  • Конституция РФ гарантирует каждому судебную защиту его прав и свобод и закрепляет, что никто не может быть лишен права на рассмотрение его дела в том суде и тем судьей, к подсудности которых оно отнесено законом ч;
  • Человеку, стоящему перед выбором написания претензии или искового заявления в суд, стоит понимать, что судом будут запрошены доказательства попытки урегулирования конфликта в досудебном порядке, указывающие на факт отказа продавца от выполнения своих обязательств.

С претензией к ответчику об отказе от исполнения договора купли-продажи он обращался, и подал иск в суд только после ее неудовлетворения в добровольном порядке л. Изучив материалы дела, обсудив доводы частной жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Ленинградского областного суда приходит к следующему. Возвращая исковое заявление С. Однако данный вывод суда судебная коллегия находит ошибочным, поскольку требования истца основаны на Законе РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", которым не предусмотрен досудебный претензионный порядок урегулирования споров.

Образец претензии по закону о защите прав потребителей

Согласно разъяснению, содержащемуся в п. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" до подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен только в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, а также в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом.

Полезный материал по теме: Консультация по защите прав потребителей Ульяновске

Кроме того, в соответствии с п. Истец при обнаружении в приобретенном им товаре недостатков в соответствии со ст.

  1. По-разному решен вопрос о необходимости соблюдения претензионного порядка в отношениях с перевозчиком - в зависимости от вида транспорта.
  2. Так как ответа на данную претензию он не получил, то вынужден обратиться в суд с настоящим иском л.
  3. Если проблема возникает из-за отсутствия необходимых запчастей и оборудования, то такие причины не являются вескими для увеличения срока. Кроме того, за невыполнение обязательств исполнитель должен оплатить убытки, понесенные потребителем.
  4. Не обращаясь предварительно к ответчику, потребитель сам ухудшает свое положение.

Предъявленное истцом к ответчику в Лужский городской суд требование в силу положений ст. Оснований для возвращения такого заявления со ссылкой на п.

Претензионный порядок разрешения спора по делам о защите прав потребителя

При таких обстоятельствах, обжалуемое определение судьи является незаконным и необоснованным и подлежит отмене, а материал по исковому заявлению С. Руководствуясь статьями 329, 334 - 335 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Ленинградского областного суда определила: Настоящее определение вступает в законную силу со дня его вынесения.

Поделиться в социальных сетях

Вернуться к оглавлению обзора практики:

ВИДЕО: Претензионный порядок

VK
OK
MR
GP




Рекомендуем другие статьи по теме
Добавить комментарий

x