Иск о защите право потребителей со страховой компанией

Региональный выпуск, 27 марта 2003 г.

Также в сюжете:

Законодательство о защите прав потребителей и договор страхования 4497 просмотров Вопрос о применении положений законодательства о защите прав потребителей нередко возникает в практике работы страховых компаний. Договор страхования является разновидностью договора возмездного оказания услуг, поскольку согласно п.

Данный Закон регулирует отношения между потребителями исполнителями, иск о защите право потребителей со страховой компанией том числе при заключении договора страхования как договора возмездного оказания услуг. Потребителями Закон признает граждан, имеющих намерение заказать или приобрести либо заказывающих, приобретающих или использующих товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Таким образом, если страхователь физическое лицо приобретает использует страховую услугу исключительно для личных, семейных, домашних иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на него распространяется законодательство о защите прав потребителей.

Особенности защиты прав потребителей страховых услуг

В соответствии с п. В соответствии с этим пунктом МАП России издал приказ от 20.

Полезный материал по теме: Если недостатки товара обнаружены по истечению гарантийного срока

К таким договорам, в частности, относятся договор банковского вклада и договор страхования. В том же разделе МАП России обосновывает свою позицию следующим образом.

По договорам страхования страховая организация осуществляет деятельность по обеспечению выплаты страхового возмещения при наступлении страхового случая. Если страховой случай не наступит, то договор страхования по истечении установленного в нем срока будет считаться исполненным надлежащим образом, несмотря на то что страховое возмещение не выплачивалось.

Предметом данного договора является осуществление страховой деятельности страховщиком, и соответственно по своему характеру договор страхования является договором на оказание услуг. С учетом изложенного и положений ст.

Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Видимо, МАП России обосновывает то, что договор страхования по своему характеру не подпадает под действие главы III Закона тем, что страхователь может не получить страховое возмещение, а договор страхования будет считаться исполненным. Какого-либо промежуточного вида не предусматривается.

  • Штраф же направлен на борьбу с нарушением прав потерпевших в результате ДТП потребителей услуг страховых компаний и рассчитывается исходя из денежной суммы фактически нарушенных обязательств Апелляционное определение Ставропольского краевого суда от 08;
  • Одним из последствий договора является штраф, взыскиваемый с исполнителя страховщика , нарушившего права потребителя страхователя в пользу федерального бюджета в размере цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя п;
  • Доводы представителя ответчика о том, что Закон "О защите прав потребителей" не регулирует правоотношения ОСАГО опровергаются вышеуказанными правоприменительными актами высших судебных органов государства, которые разграничивают понятия неустойки и штрафа;
  • Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора страхования, за исключением договора обязательного государственного страхования.

Заключение физическим лицом неиндивидуальным предпринимателем договора страхования не направлено на систематическое извлечение прибыли и поэтому не может рассматриваться как предпринимательская деятельность.

А поскольку в ГК РФ не предусмотрено промежуточных видов деятельности, заключение договора страхования физическим лицом следует признать деятельностью, направленной на удовлетворение личных, бытовых нужд.

Действие законодательства о защите прав потребителей распространяется на договор страхования только в части общих положений, то есть признается, что, если страхователем является физическое лицо непредпринимательдоговор страхования будет направлен на удовлетворение личных, бытовых нужд. Как было установлено судом, оспариваемые заявителем приказ и разъяснения были приняты МАП России в пределах своих полномочий и с соблюдением требований действующего законодательства и установленного порядка, в связи с чем каких-либо оснований для признания их недействительными не имеется.

То же самое, по существу, следует из разъяснения, содержащегося в п.

  1. Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя-гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
  2. В исковом заявлении предъявите следующие требования. При некачественном оказании услуг по договору страхования либо в случае расторжения договора, потребителю необходимо обратиться в страховую компанию с соответствующим требованием.
  3. С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации статьи 8 - 12 , об ответственности за нарушение прав потребителей статья 13 , о возмещении вреда статья 14 , о компенсации морального вреда статья 15 , об альтернативной подсудности пункт 2 статьи 17 а также об освобождении от уплаты государственной пошлины пункт 3 статьи 17 в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.

Теперь в нем указано, что при рассмотрении дел, возникших в связи с осуществлением и защитой прав потребителей, необходимо иметь в виду, что законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних иск о защите право потребителей со страховой компанией иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией, оказывающей услуги потребителям по возмездному договору, — с другой стороны.

Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних иных нужд потребителя-гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

  • При анализе договора потребителю следует оценить полноту информации об оказываемой услуге и степень защищенности интересов потребителя;
  • Данное уточнение весьма существенно, поскольку закон об ОСАГО такое право страхователя напрямую не предусматривает;
  • Отсутствие в полисе обязательного страхования отметки об эксплуатации транспортного средства с прицепом не может служить основанием для отказа страховой организации в осуществлении страховой выплаты;
  • Использование транспортного средства Пожалуй, одним из наиболее значимых положений нового Постановления является определение Судом такого понятия, как "использование транспортного средства", которое ранее вызывало немало споров среди специалистов;
  • На отношения, возникающие из договора обязательного страхования гражданской ответственности, Закон о защите прав потребителей распространяется в случаях, когда транспортное средство используется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с предпринимательской и иной экономической деятельностью владельца;
  • При несоблюдении потерпевшим претензионного порядка суд вправе возвратить ему исковое заявление.

Кроме того, с 20 декабря 1999 г. Это изменение не влияет на последствия договора страхования, так как он по общему правилу не связан с извлечением прибыли.

Страхование и закон о защите прав потребителей

Одним из последствий договора является штраф, взыскиваемый с исполнителя страховщиканарушившего права потребителя страхователя в пользу федерального бюджета в размере цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя п.

Кроме того, страхователь имеет право взыскать со страховщика, просрочившего страховую выплату, в общем порядке проценты за пользование денежными средствами в соответствии со ст.

Также рекомендуем статью: Для чего нужен срок службы товара

ВИДЕО: 28.04.14г. Встречный иск на банк, по страховке

VK
OK
MR
GP




Рекомендуем другие статьи по теме
Добавить комментарий

x