Гарантийный срок на ювелирные изделия из золота

Сообщений 59,496 немного старенькое от 28.

Гарантия на ювелирные изделия

Через две недели после покупки ювелирного изделия я обнаружила, что из него выпал драгоценный камень. Попыталась вернуть товар в магазин, но мне отказали, ссылаясь на то, что срок гарантии - неделя и вообще ювелирные изделия обмену не подлежат. Получается, покупатели ювелирных украшений бесправны? Москва Торговля ювелирными изделиями имеет свои особенности, которые отражены в Постановлении Правительства РФ от 19.

Ювелирные изделия надлежащего качества действительно возврату или обмену не подлежат.

Какой срок гарантии устанавливается на ювелирные изделия по закону?

Однако подобного рода правила не распространяются на изделия с дефектом. Продавцы часто пользуются правовой неосведомленностью покупателей и отказываются принимать изделия с дефектом, ссылаясь на указанное Постановление. Это с их стороны не более чем попытка уйти от ответственности.

Обнаружив дефект, покупатель имеет полное право на безвозмездное гарантийный срок на ювелирные изделия из золота изъянов, покрытие расходов, потраченных на их устранение, замены на товар аналогичной марки и возврата уплаченной за изделие суммы. При этом нужно обратить внимание на гарантийный срок - срок, в течение которого покупатель может предъявлять свои права продавцу, если тот не докажет, что дефекты возникли после передачи товара покупателю.

Законом предусмотрено право изготовителя устанавливать гарантийный срок.

  • Очень часто магазины, чтобы избежать ответственности, назначают гарантию на меньший период, чем изготовитель;
  • Эту процедуру обычно проводят специалисты магазина или мастера по ремонту ювелирных изделий;
  • В-третьих, даже если гарантийный срок не был установлен изготовителем вовсе, нужно обратить внимание на срок службы товара, который также может быть установлен изготовителем;
  • В таком случае срок службы не может превышать 10 лет.

Если он установлен, то при обнаружении недостатка товара покупатель не обязан доказывать, что недостатки возникли до момента передачи ему товара, такая обязанность будет лежать на продавце. Но гарантийный срок может быть и не установлен.

Гарантия на ювелирные изделия

В этом случае покупатель также имеет право при обнаружении дефекта товара обратиться к продавцу, только теперь покупателю придется доказывать, что ему продали товар ненадлежащего качества. Сделать это можно путем проведения экспертизы.

  • Что такое ювелирные изделия?
  • Каким образом в России обеспечивается право граждан на приобретение товаров высокого качества?
  • В этом случае покупатель также имеет право при обнаружении дефекта товара обратиться к продавцу, только теперь покупателю придется доказывать, что ему продали товар ненадлежащего качества;
  • Продавец может устанавливать свой гарантийный срок и при наличии гарантийного срока изготовителя, но он не может быть меньше срока, установленного изготовителем.

Срок, в течение которого предъявляются претензии продавцу при обнаружении дефекта ювелирного изделия, если гарантийный срок не установлен, также имеет свои особенности. Во-первых, существует ОСТ 117-3-002-95, четко закрепляющий срок выявления скрытого дефекта - 6 месяцев.

Во-вторых, законом предусмотрено, что если изготовитель установил гарантийный срок менее гарантийный срок на ювелирные изделия из золота лет, а покупатель обнаружил дефект после истечения гарантийного срока, но в пределах этих двух лет, то покупатель обладает всеми правами, перечисленными в ст.

В-третьих, даже если гарантийный срок не был установлен изготовителем вовсе, нужно обратить внимание на срок службы товара, который также может быть установлен изготовителем. В течение срока службы товара изготовитель несет ответственность за товар и обязан при обнаружении дефекта безвозмездно его устранить. Другими словами, если срок службы ювелирного изделия - 20 лет, то по истечении 2 лет со дня покупки, но в пределах гарантийный срок на ювелирные изделия из золота лет покупатель может требовать безвозмездного устранения недостатка, если докажет, что дефект возник не по его вине и до момента передачи ему товара.

Знай свои права: ювелирные изделия обмену не подлежат?

Особенность заключается в том, что срок службы ювелирных изделий может исчисляться десятками и даже сотнями лет и, как правило, изготовители его не устанавливают. В таком случае срок службы не может превышать 10 лет. Помимо этого Законом предусмотрено право продавца устанавливать гарантийный срок на ювелирное изделие, даже если он не установлен изготовителем.

Полезный материал по теме: Какой срок соразмерного уменьшения покупной цены

Продавец может устанавливать свой гарантийный срок и при наличии гарантийного срока изготовителя, но он не может быть меньше срока, установленного изготовителем. Поэтому, покупая ювелирное изделие, нужно всегда уточнить срок гарантии, который был установлен изготовителем:

Гарантийный срок товара

ВИДЕО: Структура цены ювелирного изделия

VK
OK
MR
GP




Рекомендуем другие статьи по теме
Добавить комментарий

x