Гарантийный срок на товар с алиэкспресс

Что входит в гарантийные обязательства продавцов на Алиэкспресс?

Также рекомендуем статью: Кто оплачивает экспертизу по некачественному товару

В список гарантийных обязательств, предоставляемых продавцами Алиэкспресс, входит: Своевременная доставка; Возврат и возмещение стоимости, если полученный товар не соответствует описанию продавца; Продленная защита; Безусловный возврат любого товара; Гарантия подлинности. Произведенная покупателем оплата за выбранный товар не перечисляется гарантийный срок на товар с алиэкспресс счет продавца. Деньги замораживаются в системе, и только по согласию покупателя производится фактическая оплата сделки после получения товара.

Если вы оформили заказ на сайте и не получили свой товар в указанный срок, вы можете потребовать возврат полной стоимости товара.

Объявление

Гарантийные рамки доставки варьируют от 15-60 дней. В этот период права покупателя защищены, однако существуют нюансы, на которые гарантия своевременной доставки не распространяется: Вы не смогли получить свой заказ по причине, попадающей в сферу вашего контроля неверно указан адрес доставки и т.

  1. Поэтому настоятельно вам рекомендуем сначала хорошо проверить все функции выбранного вами товара, некоторое время попользоваться им и только после этого подтверждать его получение.
  2. Менталитет и культура жителей Китая- возможно пойдет вам навстречу. Вещь должна быть пригодна для дальнейшей реализации, поэтому все то, что вы активно носили или пользовались, назад вернуть нельзя.
  3. Думаем понятно, что продавец не хочет возмещать вам деньги, каким бы добрым и честным он казался на первый взгляд. Покупатель заявляет, что посылка не соответствует описанию, о продавец может доказать, что соответствует.
  4. У него просто нет ваших денег. На международной торговой интернет площадке Aliexpress работают тысячи продавцов.

Заявка о возврате денежных средств возможна лишь до истечения времени защиты заказа информацию можно посмотреть в данных о заказе. Если вы приобрели товар, на который предоставляется продленная защита, то после закрытия заказа, гарантийный период автоматически будет продлен на 15 дней.

Как приобрести гарантию или обмен на Алиэкспресс.

Если вы совершили сделку, не предусматривающую продленную защиту, и подтвердили получение товара, но на самом деле его не получили, то воспользоваться гарантией вы не сможете. Подавая заявку на возврат стоимости, имейте в виду, что сумма возмещения не может превышать сумму, уплаченную за товар. Если вами была подана заявка на возврат стоимости до завершения заказа, после гарантийный срок на товар с алиэкспресс вы закрыли спор, приняв последнее предложение продавца, открыть спор заново возможности уже не.

Даже если речь идет о товаре, на который предоставляется продленная защита.

Своевременная доставка на Алиэкспресс (Доставка в срок)

Гарантия возврата и возмещения стоимости Гарантия возврата и возмещения стоимости также предоставляется на любой товар, реализуемый через Алиэкспресс. Если после получения товара, вы обнаружили какой-либо дефект или несоответствие заявленным характеристикам или представленным фото, вы можете связаться с продавцом для решения проблемы.

Гарантии продавцов на AliExpress

После того как вы пришли к определенной договоренности следует подать заявку на возврат стоимости, возврат товара или получения частичной компенсации. Ситуации, когда товар не попадает под гарантийные обязательства: Если вы не воспользовались своим правом на возврат и возмещение стоимости до закрытия заказа, подать заявку вы уже не сможете.

Гарантия от продавца

Исключением из правил являются лишь сделки, предусматривающие продленную защиту. В данном случае покупатель может воспользоваться своими правами в течение 15 дней после даты закрытия заказа.

Возврат товара по гарантии на Aliexpress (Алиэкспресс)

Условия подачи заявки на возврат стоимости и права покупателя при продленной защите аналогичны стандартным правилам гарантии. При возврате товаров, защищенных данным видом гарантии, убедитесь, том, что они не были в употреблении и сохранили оригинальную упаковку.

Заявления о том, что покупатель желает вернуть товар, который не соответствует описанию, не попадает в рамки распространения этой гарантии.

Полезный материал по теме: Иск о возмещение ущерба закон о защите прав потребителя

Возврат товара с безусловной гарантией возможен лишь до закрытия заказа. Товары после вскрытия не подлежат повторной продаже на Алиэкспресс; Упаковка товара не должна быть повреждена; Товары с признаком использования, стирки, ношения, оторванными этикетками возврату не подлежат; Очки, аксессуары, ювелирные изделия с царапинами возврату не подлежат.

Гарантийный срок на смартфон, купленный на Алиэкспресс

То есть, состояние, в котором вы возвращаете товар, не должно отразиться на его последующей продаже. Гарантия подлинности Гарантия подлинности распространяется лишь на ювелирные изделия, парфюмерию, бытовую электронику, компьютеры, часы и другие цифровые устройства. Если вы приобрели товар, обеспеченный гарантией подлинности, который в итоге оказался подделкой, продавец будет обязан компенсировать уплаченную вами сумму в двойном размере.

  • Все это из-за того, что на Алиэкспресс действует особая система оплаты;
  • Для них тоже невыгоден полный возврат товара, поэтому сначала они предлагают частичную компенсацию;
  • На этот раз вы уже окажетесь на нужной странице;
  • Все подготовленные доказательства вы должны подкрепить к спору;
  • Сссылка на продавца и товар http:

Помимо этого Алиэкспресс также возместит покупателю полную стоимость покупки. Гарантия подлинности не предусматривает компенсацию транспортных расходов.

Комментарий

Если на приобретенный товар предоставлялась продленная защита, период распространения гарантии продлевается на 15 дней после закрытия заказа. При этом различные категории товаров подлежат различным уровням компенсации: Компьютеры, цифровая электроника и т. Александр killgerРубрика:

VK
OK
MR
GP




Рекомендуем другие статьи по теме
Добавить комментарий

x